هنگام ازدحام جمعیت در مترو چه کنیم؟

به گزارش پایگاه خبری «حامیان ولایت» ، به نقل از ایسنا

مراسم تشییع پیکر رهبر شهید انقلاب از ساعتی پیش در خیابان‌های آزادی، انقلاب و دماوند در تهران آغاز شده است و با توجه به پیش بینی حضور میلیونی زائران در این مراسم، محدودیت‌های ترافیکی بسیاری اعمال می‌شود که به شهروندان توصیه می‌شود با وسایل حمل و نقل عمومی به ویژه مترو وارد مسیر تشییع شوند. اما از آنجایی که تعداد شرکت کنندگان در این مراسم زیاد است و احتمال ازدحام جمعیت در ایستگاه‌های مترو نیز وجود دارد، باید برخی نکات توسط شهروندان رعایت شود تا سفری ایمن داشته باشند.

مسیریابی درست

پیش از حرکت، مسیر خود را با استفاده از نقشه مترو (در سایت رسمی شرکت یا بازوی مترو در پیام‌رسان «بله») بررسی کنید و آخرین اخبار و وضعیت ایستگاه‌ها (از جمله تغییرات احتمالی ساعات کاری) را از کانال‌های رسمی مترو در پیام‌رسان‌های «بله»، «ایتا» و «سروش» دنبال کنید.

توصیه‌های ایمنی هنگام استفاده از پله‌برقی

در هنگام استفاده از پله‌های برقی ایستگاه‌های مترو، دستگیره را محکم بگیرید، آرام حرکت کنید و از دویدن یا نشستن روی پله‌برقی خودداری کنید. همچنین دست کودکان را بگیرید و از استفاده آن‌ها به تنهایی جلوگیری کنید. علاوه بر این سالمندان و افراد کم‌توان ترجیحاً از آسانسور استفاده کنند.

از آنجایی که احتمال گیر کردن شال، لباس، بند کیف و وسایل در بخش‌های متحرک پله‌برقی وجود دارد توصیه می‌کنیم مراقب وسایل همراه خود باشید.

روی پله‌های برقی، کالسکه، چرخ‌دستی و بارهای حجیم را حمل نکنید و در صورت توقف پله‌برقی، از پله‌های سنگی استفاده کرده و روی پله‌برقی خاموش تردد نکنید.

توصیه‌های هنگام سوار شدن به قطار

تا رسیدن قطار، پشت خط زرد بایستید و از تمام طول سکو استفاده کنید تا ازدحام کاهش یابد. در صورت افتادن وسیله روی ریل، هرگز وارد حریم ریل نشوید و به مأموران ایستگاه اطلاع دهید.

پس از رسیدن قطار، ابتدا اجازه دهید مسافران پیاده شوند، سپس با آرامش سوار شوید. همچنین به فاصله بین سکو و قطار دقت کنید تا پا یا وسایل کودکان گیر نکند.

بعد از سوار شدن به قطار، با شنیدن صدای هشدار، از درها فاصله بگیرید و با دست یا وسیله مانع بسته شدن درها نشوید. اگر به قطار نرسیدید، عجله نکنید؛ قطار بعدی چند دقیقه دیگر می‌رسد. 

توقف ممنوع

ورودی‌ها، راهروها و پله‌ها را آزاد بگذارید. حتی یک لحظه توقف، مسیر حرکت جمعیت را مختل می‌کند. همیشه از راست بروید. این قانون ساده، نظم تردد را حفظ کرده و از برخورد جمعیت جلوگیری می‌کند. جلوی درهای قطار نایستید، لبه سکوها و جلوی درها، پرخطرترین نقاط در زمان ازدحام هستند.

به پیام‌های صوتی و اعلان‌های داخل ایستگاه و قطار دقت کرده و طبق آنها عمل کنید. از مأموران مترو کمک بگیرید و با صبر، نظم و همکاری، به ما در خدمت‌رسانی شایسته تر کمک کنید.

توصیه‌های برخورد با وضعیت اورژانسی مسافران

در صورت بدحالی یک مسافر، آرامش خود را حفظ کرده و از جمع شدن دور او خودداری کنید تا هوا جریان یابد و مسیر را برای عبور مأموران مترو و نیروهای امدادی باز نگه دارید و  موضوع را سریعاً به مأموران ایستگاه یا از طریق دکمه اضطراری داخل قطار اطلاع دهید.

اگر وسیله‌ای در مترو جا گذاشتید تماس بگیرید

امروز  روز برگزاری تشییع پیکر مطهر آقای شهید، ممکن است به دلیل ازدحام جمعیت، برخی از وسایل شخصی شهروندان در ایستگاه‌ها یا قطارهای مترو جا بماند در این ایام ستاد اشیای پیدا شده متروی تهران در این ایام به‌ صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی و پیگیری وسایل گمشده شهروندان است.

شهروندان می توانند با  تماس با شماره ۰۲۱۶۴۵۳۶۴۵۴ و ثبت درخواست از طریق بخش «اشیای پیدا شده» در بات اطلاع‌رسانی متروی تهران#ا@metro_tehranbot پس از تطبیق مشخصات و احراز مالکیت، وسیله به صاحب آن تحویل خواهد شد.

شهروندان در طول سفر، از وسایل شخصی خود مراقبت کرده و در صورت مفقود شدن، از مسیرهای اعلام‌شده برای پیگیری استفاده کنند.