سه شنبه 27 مهر 1400 - Tue 19 Oct 2021
  • مطالبات رهبر انقلاب در حوزه کتاب ـ ۱۰/ چگونه به کتابخوانی عادت کنیم؟

  • سنگ بزرگ پیش روی استقلال و مجیدی /پیشنهاد میلیاردی به ستاره درحال مذاکره با ابی پوشان

  • طوفان خانه تکانی در اردوگاه پرسپولیس/تغییرات بزرگ پرسپولیس در انتظار بازیکنان !

  • از شایعه تا واقعیت در اردوگاه استقلال/درگیری و جدایی کاپیتان استقلال با مجیدی و کادرفنی

  • تاج‌زاده محاسن رابا ریش اشتباه گرفت!

  • سناریوی آینده عراق قبل ظهور

  • فیلم/ پنج اشتباه رایج درباره کرونا

  • قیمت انواع خرما در بازار +جدول

  • فواید بی‌نظیر آب گرم و عسل که نمی‌دانید

  • نوچه ها محکوم شدند اما تکلیف ‌دستور‌دهندگان در سایه مشخص نشد!؟

  • زنگنه باید محاکمه می‌شد

  • این حجم مسئولیت‌پذیری زیبا نیست؟

  • قیمت روز گوشی موبایل در ۲۶ مهر

  • فیلم/ تکذیب سفر هیئت سعودی به ایران

  • خبرخوش استقلال برای هوادران استقلال/شاه ماهی اروپایی در تور استقلال و فرهاد مجیدی

  • درگیری و اعتراض هوادران پرسپولیس درمقابل باشگاه/عامل باخت سنگین به الهلال درمقابل هوادران

  • بمب خبری مجیدی برای استقلال منفجر شد/شاه ماهی اخراجی پرسپولیس درچند قدمی ابی پوشان

  • اتش بازی یحیی در نقل و انتقالات /خرید میلیاردی پرسپولیس رونمایی شد

  • شهیدی که از امام خمینی وعده شفاعت داشت

  • عاقبت اصرار به دیده شدن به تحقیر احمدی نژاد منجر شد/ چرا پلیس امارات احمدی نژاد را دیپورت کرد؟ +تصاویر

  • |ف |
    | | | |
    کد خبر: 248552
    تاریخ انتشار: 02/تير/1400 - 01:01

    شکایت از مک دونالد به دلیل جمع آوری صدای مشتریان

    طبق یک شکایت جدید رستوران های مک دونالد سیستم شناسایی صوتی را به طور آزمایشی به کار گرفته که بدون اجازه مشتریان صدای آنها را ثبت می کند.

     شکایت از مک دونالد به دلیل جمع آوری صدای مشتریان

    به گزارش پایگاه خبری «حامیان ولایت» به نقل از مهر؛ یکی از مشتریان رستوران‌های زنجیره‌ای مک دونالد به دلیل ثبت کردن اطلاعات بیومتریک مشتریان در یکی از رستوران های این شرکت بدون رضایت مشتری شکایت کرده است.

    طبق اسناد دادگاه، شارون کارپنتر یکی از مشتریان مک دونالد در ایالت ایلینوی ادعا می کند سیستم مذکور قانون حریم خصوصی اطلاعات بیومتریک (BIPA) را نقض می‌کند زیرا قبل از استفاده از فناوری شناسایی صوت برای ثبت سفارش، از مشتری اجازه دریافت نمی‌کند.

    قانون BIPA در ایالت ایلینوی آمریکا تصویب شده و طبق آن شرکت‌ها باید جمع آوری اطلاعات بیومتریک مشتریان (از جمله صوت، اجزای صورت، اثر انگشت و غیره) را به مشتریانشان اطلاع دهند. ایلینوی یکی از معدود ایالت‌های آمریکا است که قوانینی در خصوص حریم خصوصی اطلاعات بیومتریک تصویب کرده است.

    در متن شکایت ذکر شده کارپنتر اوایل سال گذشته میلادی به یکی از رستوران‌های خودروگذر مراجعه کرده و به جای اپراتور انسانی، سیستم هوش مصنوعی Apprente سفارش او را ثبت کرده است. این شاکی ادعا می‌کند شرکت رستوران‌های زنجیره‌ای صوت مشتریان را جمع آوری می‌کند تا بتواند سفارش‌های مشتریان را به درستی دریابد. اما مک دونالد درباره جمع آوری صوت مشتریان به آنها اطلاع رسانی نکرده است. همچنین این شرکت قوانینی در خصوص نگهداری اطلاعات ندارد که نشان دهد از دیتا چه استفاده ای می‌شود یا چه مدت آنها را نگهداری می‌کند.

    رستوران زنجیره‌ای مذکور در ۲۰۲۰ اعلام کرد مشغول آزمایش نرم افزار شناسایی صوت در ۱۰ رستوران است. سیستم مذکور اصوات مشتریان را نیز ثبت می‌کند.

    مرتبط ها
    نظرات بینندگان
    نظرات شما